Weltweiter Teleservice und Serviceportale für die Fernwartung boomen. Immer mehr Hersteller bieten heutzutage über Remote Service zusätzliche Wartungsdienste für Maschinen und Anlagen an. Auch ADS-TEC ist anlässlich des Anwenderforums Teleservice des VDMA mit seinem Remote Service Portal "Big-LinX" am 24. September 2014 in Frankfurt mit dabei.
Im Vortrag "State of the Art Teleservice – Technology and Business Cases" stellt André Luhmann, Produktmanager der Herbert Kannegiesser GmbH, Big-LinX und die Vorteile des Serviceportals in einer Fernwartungslösung vor. Hierbei stehen die Reduzierung von Ausfallkosten sowie die schnellen Reaktionszeiten im Vordergrund. Die Remote Service Cloud Big-LinX von ADS-TEC ist ein in Deutschland gehostetes Webportal mit integriertem VPN-Server. Die sichere Fernwartungslösung für Maschinen und Anlagen erfolgt über Internet/3G/4G – individuell für Ihre Anforderungen in der Produktionsumgebung. Technologie 100% made in Germany.
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Umweltminister Franz Untersteller mit CEO Thomas Speidel an der HPC-Schnellladestation (Foto: ADS-TEC)