Fernwartung mit Big-LinX

Mit der Big-LinX Cloud von ADS-TEC bietet die Kautex Maschinenbau GmbH seinen Kunden eine zielgerichtete und sichere Lösung für die Fernwartung ihrer Maschinen und Anlagen an. Ohne aufwendige IT-Integration können Maschinenstillstände vermieden und Wartezeiten reduziert werden. Der Kautex Remote Service, der international führend im Bereich der Extrusionsblastechnik ist, kann über das Cloud-Portal Big-LinX jederzeit und schnell auf Serviceanfragen weltweit reagieren.

Mit der neuesten Generation der Industrial VPN-Router und Firewalls der IRF2000 Serie von ADS-TEC stehen zudem sichere Datenverbindungen zwischen Service-Techniker und Maschine zur Verfügung. Die Besonderheit der Fernwartung über die Big-LinX Cloud von ADS-TEC besteht darin, dass sich Service-Techniker und Kunde sicher über das Portal austauschen können. Um den eindeutig identifizierten Zugang zum Portal zu erhalten, müssen sie sich jeweils über SmartCards als Hardwarezertifikate authentifizieren. Der Rendezvous-Server übernimmt eine Handshake-Funktion, um den Datenaustausch zwischen Maschine und Techniker bei zwei jeweils ausgehenden sicheren VPN-Verbindungen (Virtual Private Network) zu vermitteln.

Für höhere Sicherheit im Remote Service - Der Fernwartungsservice von Kautex wird realisiert mit Firewalls und VPN-Routern sowie der Big-LinX Cloud von ads-tec.